Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu e-Anket'dir. Bu metin, e-Anket mobil uygulamasını ve bu web sitesini kullananların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Hangi verileri işliyoruz?

• Üyelik bilgileri: ad soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, cep telefonu numarası, şifrenizin geri döndürülemez özeti.
• Profil bilgileri: doğum tarihi, cinsiyet, il, eğitim durumu, medeni durum, meslek, çocuk sayısı ve sosyo-ekonomik statü grubu.
• Kullanım bilgileri: atandığınız ve tamamladığınız anketler, puan hareketleri, aldığınız hediye kodları, destek talepleriniz.
• Teknik bilgiler: giriş yaptığınız IP adresi ve tarih, bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarı, uygulama sürümü.
• T.C. kimlik numarası, banka ya da IBAN bilgisi, kredi kartı bilgisi toplanmaz. Bu web sitesi çerez ya da reklam/analiz takibi kullanmaz.

3. Hangi amaçlarla işliyoruz?

Üyeliğinizi oluşturmak ve telefon numaranızı doğrulamak; profilinize uygun anketlere sizi davet etmek; tamamladığınız anketlerin puanlarını hesabınıza eklemek ve hediye kodlarını size teslim etmek; size bildirim, SMS ve e-posta göndermek; destek taleplerinizi yanıtlamak; sahte hesap ve kötüye kullanımı önlemek; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz için gerekli olması sebeplerine; bu sebeplerin dışında kalan durumlarda açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Verileri kimlere aktarıyoruz?

• Anketler, anketi yaptıran müşterilerimizin anket sistemlerinde doldurulur. Bu sistemlere yalnızca size özel, sizi tanımlamayan tek kullanımlık bir katılım bağlantısı ile gidersiniz; ad soyad, telefon ve e-posta bilgileriniz müşterilerle paylaşılmaz.
• Hizmet aldığımız tedarikçiler: SMS gönderimi için SMS hizmet sağlayıcımız, bildirim gönderimi için Google Firebase Cloud Messaging, e-posta gönderimi için e-posta hizmet sağlayıcımız. Bu tedarikçilere yalnızca gönderim için gereken bilgi aktarılır.
• Kayıt, şifre sıfırlama ve hesap silme formlarını otomatik isteklere karşı korumak için Google reCAPTCHA kullanılır; bu formlarda cihaz ve tarayıcı bilgileriniz ile IP adresiniz Google’a (yurt dışı) iletilir.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, talep etmeleri hâlinde.

6. Saklama süresi

Verileriniz üyeliğiniz sürdüğü sürece saklanır. Hesabınızı silmek istediğinizde hesabınız 7 gün bekletilir (bu sürede uygulamaya giriş yaparsanız silme iptal olur), ardından kişisel bilgileriniz silinir ya da anonim hâle getirilir; puan hareketleri ve anket istatistikleri sizi tanımlamayacak biçimde saklanmaya devam eder. Giriş kayıtları bir yıl, bildirim kayıtları 90 gün sonra silinir.

7. Güvenlik

Verileriniz Türkiye’deki sunucularda saklanır. İletişim şifreli bağlantı (HTTPS) ile yapılır; telefon numaranız ve hediye kodlarınız veritabanında şifreli tutulur, şifreniz ise geri döndürülemez biçimde saklanır.

8. Haklarınız

• KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
• Hesabınızı uygulamadan ya da bu sitenin Hesap silme sayfasından dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

9. Bize ulaşın

Haklarınızla ilgili başvurularınızı ve sorularınızı destek@e-anket.net adresine ya da uygulamadaki destek talepleri bölümünden iletebilirsiniz.