Destek

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan sorulara göz at; cevabını bulamazsan bize yaz, en kısa sürede dönelim.

Uygulamadan destek talebiEn hızlı yol: Profil › Destek taleplerim. Yanıt gelince bildirim alırsın.
E-posta gönderdestek@e-anket.net
Hesabımı silmek istiyorumUygulamaya girmeden, telefonuna gelen kodla

Sıkça sorulan sorular

e-Anket nedir?
e-Anket; görüşlerini markalara ve araştırmacılara ulaştıran bir anket panelidir. Katıldığın her anket için puan kazanır, puanlarını dijital hediye kodlarına çevirirsin. Üyelik ücretsizdir.
Anketlere nasıl katılırım?
Uygulamayı indirip üye ol. Sana atanan anketleri Anketler sekmesinde ve ana sayfada görürsün; “Ankete başla” dediğinde anket açılır. Her anketin belli bir süresi ve kotası vardır. Yeni anket bildirimi aldığında olabildiğince hızlı katılmanı öneririz.
Nasıl puan kazanırım?
Her anketin kartında o anketin puanını görürsün. Tamamladığın her anketin puanı bakiyene eklenir. Davet ettiğin arkadaşların anket doldurdukça sen de bonus puan kazanırsın.
Anketi yarıda bıraktım, puan kazanır mıyım?
Yarım bırakılan anketler için puan verilmez. Anket süresi bitmeden kaldığın yerden devam edebilirsin.
Neden hedef dışı kalıyorum?
Her anketin bir hedef kitlesi (yaş, cinsiyet, il vb.) ve kotası vardır. Kota dolduğunda ya da verdiğin cevaplar hedef kitleye uymadığında anket hedef dışı sayılır ve puan verilmez.
Puanlarımı nasıl kullanırım?
Uygulamadaki Hediyeler sekmesinden bir marka ve ürün seç, puanınla dijital hediye kodunu hemen al. Aldığın kodlar Kodlarım ekranında saklanır. 250 puan 50 TL değerindedir.
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Kişisel bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Anketlerde verdiğin cevaplar yalnızca toplu istatistik olarak raporlanır. T.C. kimlik numarası, banka ya da kart bilgisi istemeyiz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil > Hesabımı sil bölümünden ya da bu sitedeki Hesap silme sayfasından telefonuna gelen kodla hesabını kalıcı olarak silebilirsin.